膠州市教體局以“一次辦好”改革為契機(jī)，將行政許可事項和公共服務(wù)事項拆分為顆粒化的最小運(yùn)行單元，形成可在實體政務(wù)大廳或網(wǎng)上直接辦理的事項，全部實現(xiàn)100% “一次辦理”，真正做到了便民利民服務(wù)民生。

一是開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，促進(jìn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展。為保證校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理工作有效開展，膠州市教體局成立政策法規(guī)指導(dǎo)監(jiān)督中心。自7月份開始，市教體局聯(lián)合公安、民政、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、食藥等9部門組成兩個聯(lián)合執(zhí)法小組，開展全市范圍內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項集中治理行動。共執(zhí)法檢查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)123處，下達(dá)“責(zé)令限期改正通知書”39份，督促52處符合申辦條件的機(jī)構(gòu)遞交了申辦材料，批復(fù)11處校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展辦學(xué)。通過專項治理行動，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合法辦學(xué)意識明顯提高，辦學(xué)秩序有了較大改觀，培訓(xùn)市場得到了有力凈化。

二是梳理完整審批流程，方便群眾申辦合法證照。為落實“一次辦好”改革，市教體局積極梳理本部門行政審批事項，全部納入市行政服務(wù)中心“一窗受理”，并對第三方人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，使其熟知一次告知事項、申辦流程、承諾時限等要素環(huán)節(jié)。主動對接民政、消防和市場監(jiān)管部門，梳理出了完整的“合法民辦培訓(xùn)學(xué)校申辦流程”，涵蓋了民政、消防和市場監(jiān)管等部門申辦遞交材料的流程步驟和相關(guān)材料，明確了只有同時具備市教體局的辦學(xué)許可證和市場監(jiān)管局（營利性）的營業(yè)執(zhí)照或民政局（非營利性）的法人登記證才是合法的民辦培訓(xùn)學(xué)校。通過這一舉措，使辦事群眾對申辦民辦教育辦學(xué)許可證的全過程了然于心，免去了很多不必要的咨詢，既省心省時又少跑或不跑腿。

三是梳理“一次辦好”事項，讓群眾“少跑腿”“不跑腿”。為實現(xiàn)所有事項“一次辦結(jié)、群眾滿意”，市教體局在符合法定受理條件情況下，對行政許可事項、公共服務(wù)事項和其他行政權(quán)力事項進(jìn)行了梳理，形成第一批“一次辦好”事項清單，包括公共服務(wù)事項中的15個“一次辦好”事項清單和行政權(quán)力事項中的9個“一次辦好”事項清單。對其他難以實現(xiàn)“一次辦好”的事項，通過精簡申請材料、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦理時限、實現(xiàn)全程網(wǎng)辦等具體措施，最終形成第二批行政許可和其他行政權(quán)力“一次辦好”事項34項和公共服務(wù)“一次辦好”事項22項，達(dá)到100%實現(xiàn)“一次辦理”。從提交申請到獲取辦理結(jié)果實現(xiàn)了“一次辦結(jié)、群眾滿意”，切實方便了群眾，提高了辦事效率。（青島市教育局）