青島市教育部門按照青島市委市政府關于“六穩六保”工作的部署要求，高度重視，精準施策，一手抓疫情防控，一手抓復工復產，推動民辦教育培訓企業持續健康發展。

一是加強監管，嚴格落實各級防疫指揮部的決策。成立全市民辦教育防疫領導小組，統一調度指導民辦培訓機構疫情防控工作。建立全市教育培訓機構網格化巡查機制，實行培訓機構開課情況日報告制度。印發培訓機構疫情防控工作指導手冊，細化培訓機構監管網格，確保責任到人。同時將培訓機構停課情況納入全市重點教育督導范圍，全市巡查培訓機構2000余人次，做到了線下培訓機構“零開課”。同時，指導培訓學校及時調整教學模式。青島金石教育培訓學校暫停了所有線下教學服務和集聚性培訓活動，開展各種形式的免費線上服務，針對不同的學生群體，開放有針對性的在線課程，并通過網絡平臺做好師生們對疫情防控知識的的教育引導工作，起到了很好的效果。

二是加大支持，積極創新審批服務方式。結合疫情實際，實施不見面審批，疫情期間共新審批設立教育培訓機構55家，機構新增數量位居全省前列。采取事后備案，鼓勵辦學機構轉型升級，為線下教學機構提供線上教育依法提供服務。整理匯總惠企政策文件，及時向民辦教育機構開通并公布了17個市教育局處室服務咨詢電話，通過微信群、入戶宣傳等形式，向培訓機構宣傳有關社會保險費、金融貸款、國家稅收等優惠政策，惠及培訓機構約1200余家。青島新東方教育培訓學校疫情期間，在培訓機構舉辦者信心普遍低落的時候，市教育局率隊聽取培訓機構意見，積極爭取惠企政策，幫助企業解決實際困難，先后減免房租169萬元，社保260萬元，稅金377萬元，為企業復工復產提供了保障。

三是凝心聚力，構建培訓機構發展良好生態。加強頂層設計，擬定青島市關于培訓機構規范發展的實施意見，進一步明確相關政府部門職責，優化營商環境，形成工作合力。注重發揮行業協會作用，依托市民辦教育行業協會平臺，向社會發布支持民辦培訓企業的倡議，切實解決培訓機構發展的實際困難。位于市南區西部的美樂園英語培訓學校2019年底剛剛獲批辦學許可證，即趕上疫情危機，辦學經營遇到了重大困難。教育部門和駐區街道關鍵時刻施以援手，幫助企業逐步走上正軌。美樂園學校秉持教育初心，響應政府號召，在疫情期間不裁員、不降薪，克服困難滿足學生家長合理退費訴求。如今，學校正跟八大峽街道多個社區對接，計劃通過開展公益課堂、援助“春蕾兒童”等方式，回饋社會關愛。